“青年如初春，如朝日，如百卉之萌動，如利刃之新發于硎，人生最可寶貴之時期也。”1919年，一群新青年滿懷赤子之心唱響“五四”之歌，為歷史留下了濃墨重彩的一筆。百年后的今天，當代青年傳承“五四”精神，庚續紅色血脈，用青春和熱血奏響了建功新時代的華彩樂章。
信保集團常州高新擔保黨支部積極開展“三個一線”活動，組建志愿服務隊、創新攻堅隊、巾幗先鋒隊三支隊伍，充分發揮黨員先鋒模范作用，激發青年員工干事創業精氣神，形成黨建與業務融合的區域特色。
一、盡心盡責，服務客戶，爭當志愿服務隊“知心人”
作為常州高新擔保公司志愿服務隊的隊長，許丹青立足自身崗位，關注客戶需求，將志愿服務精神融入日常工作。為了讓客戶享受到更專業的融資服務，她白天扎實做好盡職調查，通過與客戶面對面的溝通，深入了解擔保項目情況，解讀惠企政策，傾聽客戶心聲，把脈客戶訴求，晚上認真鉆研擔保理論，用專業知識為自己“加油充電”。踏實勤勉，用真誠贏得客戶。因專業高效熱情的服務，許丹青受到越來越多客戶的認可，經常會收到客戶的點贊。在一次簽約中，客戶因人在外地，但企業融資需求尤為迫切，為了不耽誤整體進程，她積極與客戶溝通，主動配合客戶回常行程，按約定時間提前等候，而航班的延誤讓簽約時間一再推后，最終簽約在凌晨1點多完成，企業也成功收到銀行放款，客戶更是止不住地道謝。“想客戶之所求、急客戶之所需、排客戶之所憂”，許丹青堅持客戶至上，用心用情服務客戶，讓客戶不等“貸”，讓融資服務更有溫度。
二、敬業奉獻，服務銀行，爭做志愿服務隊“貼心人”
在常州高新擔保公司，有這樣一支由青年員工組成的批量化業務團隊，2020年以來通過“信保貸”“創新貸”“鏈易融”等22種普惠產品累計扶持企業4684戶，服務規模350億元。作為團隊一員的方潔用熱忱和耐心服務銀行客戶經理，用嚴謹和細致盡力做到忙中不出錯，被評為2023年度公司優秀員工。批量化業務團隊一年出保逾6200筆，月均近520筆。在這樣繁重的工作量下，方潔主動加班加點，為了配合銀行放款時效，經常利用午休時間出保，幾乎沒有到點下班過。在有緊急任務時，她不惜放棄與家人團聚的時光，甚至春節期間都毅然來單位加班。同時，她額外承擔著22個銀擔合作產品微信群的維護工作，并根據團隊成員的工作進度合理派單，做好內外溝通協調。哪怕在最忙的時候，方潔對銀行客戶經理的咨詢依然不厭其煩，設身處地為對方著想。時間長了，客戶經理不管遇到什么“疑難雜癥”都喜歡找方潔。這既是對方潔的一種信任，更是對她工作的高度肯定。
三、任勞任怨，服務社會，爭為志愿服務隊“放心人”
相比一線工作者在臺前綻放光芒，總有人不爭華彩、甘當綠葉，綜合管理部的潘麗娜就是這樣一名默默無聞的幕后支持者。雖然潘麗娜去年才新進公司，但作為一名中共黨員，她時刻以黨員的標準嚴格要求自己，發揮先鋒模范作用，對內任勞任怨，為大家做好服務保障工作；對外強化溝通，通過志愿活動等創新黨建載體。潘麗娜與政府相關部門積極對接，發起“‘惜’以為常，儉以養德”志愿服務專項活動。她登記收集員工廢紙、報刊，整理后聯系有關人員進行稱量回收，用所集款項幫扶困境群體，慰問孤寡老人，凝聚愛心，傳遞溫暖，以實際行動弘揚慈善傳統，推動慈善文明，被評為2023 年常州市“儉以養德”志愿服務專項提升行動先進個人。此外，潘麗娜還組織道德講堂活動，弘揚雷鋒精神，號召大家成為雷鋒精神的傳播者和實踐者，續寫黨建融合業務的“雷鋒日記”，更好地踐行國企社會責任。
“予所欲涕泣陳詞者，惟屬望于新鮮活潑之青年，有以自覺而奮斗耳！”像這樣的暖心故事和優秀成員，在志愿服務隊還有很多……信保集團常州高新擔保黨支部將進一步加強人才隊伍建設，提升金融服務水平，讓三支隊伍在各自的工作崗位中經風雨、長才干，用奮斗照亮初心使命，用責任詮釋信保擔當，在“金融報國、服務人民”的火熱實踐中貢獻青年力量！（常州地區黨總支 戚莉娜 潘麗娜）
